संपर्क करें
Syntax Notes से बात करने का एक ही रास्ता है — ईमेल। नीचे छोटे-छोटे बिंदुओं में समझ लीजिए कि किस काम के लिए क्या लिखना है।
संपर्क का तरीका
- साइट से जुड़ा कोई भी सवाल, सुझाव या शिकायत ईमेल से भेजिए।
- कोई फ़ोन नंबर नहीं है, कोई डाक पता नहीं है और कोई संपर्क फ़ॉर्म भी नहीं है।
- सिर्फ़ ईमेल ही भेजिए — बाकी सब रास्ते बंद हैं, इसलिए इंतज़ार न कीजिए।
लिखने के लिए यह पता इस्तेमाल कीजिए: contact@syntaxtraining.com
किन बातों के लिए लिख सकते हैं
- सामान्य सवाल — साइट, नोट्स या उनके इस्तेमाल से जुड़ी कोई भी जिज्ञासा।
- किसी टाइटल पेज में सुधार — गलत नाम, गलत जानकारी या छूटी हुई बात बताइए।
- साझेदारी की बातचीत — काम जोड़ने या मिलकर कुछ करने के प्रस्ताव।
- कॉपीराइट सूचना — अगर आपको लगे कि किसी पेज पर आपका काम बिना अनुमति के दिख रहा है।
कॉपीराइट और टेकडाउन
- औपचारिक कॉपीराइट या टेकडाउन प्रक्रिया के लिए कॉपीराइट पेज देखिए।
- वहाँ लिखा है कि अनुरोध में क्या-क्या जानकारी देनी है।
- ईमेल पर भी सूचना भेज सकते हैं, पर पूरी प्रक्रिया उसी पेज पर दी गई है।
जवाब मिलने का समय
- आम तौर पर कुछ कार्य-दिवसों में जवाब देने की कोशिश करते हैं।
- छोटी साइट है, इसलिए हर ईमेल का तुरंत जवाब मुमकिन नहीं होता।
- भेजने के बाद थोड़ा धैर्य रखिए; अगर ज़रूरी हो तो एक बार याद दिला सकते हैं।
लिखते समय ये बातें ज़रूर डालिए
- जिस पेज पर समस्या है, उसका पूरा URL — इससे पहचानना आसान होता है।
- गड़बड़ी क्या है, यह सीधे-सीधे एक-दो लाइन में।
- अगर सुधार का सुझाव है, तो सही जानकारी भी साथ लिखिए।
- विषय की लाइन में छोटा और साफ़ शब्द रखिए, जैसे 'टाइटल पेज सुधार'।
छोटी सलाह
- एक ईमेल में एक ही मुद्दा रखिए — जवाब देना आसान रहेगा।
- स्क्रीनशॉट या निजी जानकारी भेजने की ज़रूरत नहीं है।
- साइट पर सिर्फ़ शुरुआती एपिसोड (ज़्यादा से ज़्यादा 10) का पूर्वावलोकन होता है; पूरी सीरीज़ के बारे में सवाल भेजने से पहले यह याद रखिए।